چکیده پایان نامه

چکیده پایان نامه سازمان صداوسيما جمهوري اسلامي ايران به‌عنوان بزرگ‌ترين رسانه كشور، محل پرورش و معرفي بسياري از چهره‌هاي معروف بوده است. بااين‌حال، در مراحل رشد اين چهره‌ها، مشخص نيست كه سازمان چگونه مي‌تواند از آنها بهره‌برداري كند. به همين دليل، هيچ چارچوب مشخصي براي هدايت تعاملات سازمان با چهره‌هاي مشهور وجود ندارد و اين وضعيت، ارتباط فعلي سازمان با اين چهره‌ها را دچار چالش كرده است. اين پژوهش به شناسايي الزامات بهره‌مندي سازمان صداوسيما از چهره‌هاي مشهور به‌منظور تقويت ارزش برند آن پرداخته است. اين تحقيق از نظر نوع، كاربردي و از نظر هدف، اكتشافي است. براي دستيابي به اهداف پژوهش، با ۲۰ نفر از خبرگان و صاحب‌نظران در حوزه‌هاي برندسازي، مديريت استراتژيك رسانه، مديران ارشد و كاركنان بخش منابع انساني سازمان صداوسيما و همچنين چهره‌هاي مشهور فعال در رسانه، مصاحبه‌هاي نيمه‌ساختاريافته انجام شد. پس از آن، خروجي مصاحبه‌ها با استفاده از نرم‌افزار مكس‌كيودا(MAXQDA) و بر اساس مدل براون و كلارك در شش مرحله تحليل مضمون شد و در نهايت گزارشي از ۲۴ مضمون اصلي و ۳۰ مضمون فرعي به‌دست‌آمده، بر اساس سؤالات اصلي و فرعي تهيه گرديد. در پايان، بر اساس يافته‌هاي پژوهش، چارچوبي از الزامات بهره‌مندي سازمان صداوسيماي جمهوري اسلامي ايران از چهره‌هاي مشهور براي تقويت ارزش برند ارائه گرديد. اين الزامات شامل: درك اهميت و پذيرش تعامل با چهره‌ها، همسويي با مأموريت و كاركرد سازمان، توانمندسازي مديران، تدوين سطح كلان و عملياتي، چارچوب‌مندي و شفافيت، هم‌افزايي ميان نهادهاي مختلف و پژوهش و توليد ادبيات نظري است. همچنين ضرورت دارد سازوكار نگهداشت چهره‌ها تعيين شود. سازوكار حقاقي مناسبي تدوين گردد وسودمندي سازمان و چهره‌ها مشخص گردد. همچنين در اين پژوهش تأثير و تأثرهايي كه سازمان در تعامل با چهره‌هاي مطرح با آن مواجه است نيز شناسايي گرديد كه شامل: افزايش رقابت‌پيذيري سازمان، افزايش اثرگذاري، افزايش تعلق و وفاداري مخاطبان، ارتقاء اعتبار و پرداخت هزينه بيشتر به توليدات سازمان توسط مخاطب است. همچنين، تخصص‌گرايي، تعيين جايگاه مخاطب، همسويي چهره‌ها با ارزش و پيام برند به‌منظور مبناي طبقه‌بندي چهره‌ها شناسايي شدند.