چکیده پایان نامه

چکیده پایان نامه ارزيابي عملكرد يكي از كاركردهاي مهم مديريت منابع انساني در سازمان‌هاست. امروزه طراحي و به‌كارگيري سيستم مناسب ارزيابي عملكرد در سازمان‌ها ضرورتي اجتناب‌ناپذير است؛ چراكه يكي از ابزارهاي مهم برنامه‌ريزي و مديريت صحيح منابع، امكانات و منابع انساني سازمان‌هاست و در شناسايي شايستگي‌ها، نقاط قوت و ضعف مديران نيز نقش ويژه‌اي دارد. مديران شبكه‌هاي تلويزيوني در ايران به‌عنوان راهبران و هدايتگران ساختارهايي كه متولي فرهنگ در جامعه هستند و وظيفه توليد، تأمين و پخش برنامه‌هاي فاخر را در راستاي اسناد بالادستي سازمان صداوسيما و نيز مأموريت هر شبكه بر عهده دارند، شناخت و ارزيابي دقيق عملكرد آنها بر مبناي شاخص‌هايي معتبر، مهم و حياتي است؛ لذا ضرورت داشت تا با انجام پژوهشي علمي و مستند اين مسئله مورد بررسي قرار بگيرد. اين پژوهش باهدف شناسايي شاخص‌هاي كليدي ارزيابي عملكرد مديران شبكه‌هاي سيماي جمهوري اسلامي ايران انجام شده است كه در اين راستا جمع‌آوري داده‌ها به شيوه انجام مصاحبه با ۱۷ نفر از كارشناسان و متخصصان صورت پذيرفت و پس از كدگذاري مصاحبه‌ها، تجزيه‌وتحليل داده‌ها با استفاده از تكنيك تحليل مضمون و ترسيم شبكه مضامين انجام شد. نتايج اجراي فرايند تحليل مضمون، به شناسايي ۱۴۹ شاخص كليدي ارزيابي عملكرد مديران شبكه‌هاي سيماي جمهوري اسلامي ايران منجر شد كه اين شاخص‌ها در ۲۵ مضمون سازمان‌دهنده دسته‌بندي‌شده و مضامين سازمان‌دهنده نيز در ۶ مضمون فراگير (بعد شايستگي‌هاي فردي عمومي مدير شبكه، بعد شايستگي‌هاي فردي تخصصي مدير شبكه، بعد مديريت عمليات در شبكه، بعد ورود كارآمد به فضاي مجازي و مديريت صحيح آن و بعد خروجي محور - پيامدي) دسته بنده شده‌اند.