چکیده پایان نامه

در سال‌هاي اخير شرايط منطقه‌اي و بين‌المللي به نحوي بوده‌است كه منازعات نظامي در حال افزايش بوده و چندين بار نيز ميان كشورهاي مختلف درگيري‌هايي اتفاق افتاده است. جمهوري اسلامي ايران نيز طي دو سال گذشته چند بار در سطوح مختلف با رژيم صهيونيستي و آمريكا درگير جنگ مستقيم و غير مستقيم شده‌اند كه آخرين آن‌ها جنگ ?? روزه با رژيم صهيونيستي و آمريكا در خرداد و تير ???? اتفاق افتاد. سازمان صداوسيما به واسطه جايگاه در حاكميت، طيف وسيع مخاطبين و انحصار در صوت و تصوير فراگير، نقش مهمي در مديريت بحران در كشور بر عهده دارد. وظيفه‌ي توليد و انتشار اخبار در اين سازمان بر عهده‌ي معاونت سياسي مي‌باشد. اين معاونت در شرايط بحران وظيفه‌ي مديريت افكار عمومي را بر عهده دارد. از آنجا كه در منازعات نظامي خود سازمان نيز در معرض تهديد مي‌باشد، لازم است كه تاب‌آوري سازماني اين معاونت در مواجهه با بحران‌هاي نظامي افزايش يابد. پژوهش حاضر با هدف پيشنهاد چارچوب ارتقا تاب‌آوري سازماني معاونت سياسي سازمان صداوسيما در مواجهه با بحران‌هاي ناشي از تهديدات و منازعات نظامي،‌ با روش مصاحبه نيمه‌ساختاريافته و تحليل مضمون انجام شده است. ?? مصاحبه نيمه‌ساختاريافته با خبرگان و كارشناسان حوزه‌ي مديريت، روزنامه‌نگاري، مديريت بحران و خبر انجام گرفت و داده‌ها از طريق روش تحليل مضمون تجزيه و تحليل شدند. پس از انجام كدگذاري ?? كد اوليه شناسايي شدند. اين كدها در قالب ? سطح فردي، تحريريه، سازماني و برون‌سازماني سازماندهي شدند. كدهاي اوليه در قالب سطوح ? گانه براي پاسخ به سوالات پژوهش به ? مرحله‌ي آمادگي و پيشگيري، واكنش و پاسخ و بازيابي و يادگيري تفكيك شدند. يافته‌هاي اين پژوهش نشان مي‌دهد كه تاب‌آوري سازماني معاونت سياسي صداوسيما نيازمند رويكردي چندجانبه، پويا و چندسطحي است كه علاوه بر تقويت منابع انساني و فناوري، بر هماهنگي درون‌سازماني و تعامل با ذينفعان خارجي نيز تأكيد دارد. مقايسه‌ي يافته‌هاي اين پژوهش با پژوهش‌هاي انجام شده در حوزه‌ي تاب‌آوري سازماني در سال‌هاي اخير، يافته‌هاي اين پژوهش را تائيد مي‌كند. با وجود شباهت‌هايي كه ميان يافته‌هاي اين پژوهش با پژوهش‌هاي گذشته وجود دارد، اين پژوهش در زمينه‌ي سازمان مورد مطالعه و بحران مورد مطالعه، داراي نو آوري مي‌باشد. همچنين ادغام سطوح تاب‌آوري با مراحل فرآيند مديريت بحران از ابداعات اين پژوهش است.